Опубликован рейтинг самых качественных автосервисов в Японии
2007-11-15
Агентство J. D. Power and Associates на основании опроса опубликовало рейтинг качества японских сервисных центров. В этом опросе принимали участие 5359японских автовладельцев, которым предлагалось оценить качество и скорость обслуживания сервисов,уровеньподготовки персонала, наличие дополнительных услуг и размер денежных затрат на ремонт. Как сообщаетсайт Rambler.ru, с большимотрывом от остальных сервисоввозглавилирейтинг дилерские техцентры Lexus. На втором месте оказались авторизированные центры Mercedes-Benz. Третьюпозицию, с минимальным отрывом от второго места, заняли сервисыBMW. Далее в рейтингерасполагаются технические центрыавтопроизводителей Honda, Suzuki и Volkswagen: японцы оценили их характеристики, как средние. Кроме того, большинство автомобилистовзаявило, что также в автосервисах им не нравитсяотстутствие таких удобств во время ожидания, как Wi-Fi-доступа в Интернет, свежей прессы и комнаты для некурящих.